Ciberseguridad
El uso creciente de Internet y de los servicios digitales por parte de la sociedad atrae a un número cada vez mayor de estafadores que pueden pretender representar a entidades legítimas e intentar engañar a los usuarios a través de diferentes medios como: correos electrónicos fraudulentos, sitios web falsos o llamadas telefónicas ilegítimas.
Alantra considera de suma importancia la prevención del fraude y la ciberseguridad y, por tanto, cuenta con medidas y prácticas adecuadas para proteger la información de sus clientes.
A continuación, se presentan algunos consejos de buenas prácticas y recomendaciones generales que pueden ayudar a los usuarios de Internet a protegerse y evitar ser engañados por una persona que ilegítimamente simule representar a Alantra:
- Todas las actividades comerciales emprendidas por Alantra se llevan a cabo a través de una entidad comercial con personalidad jurídica y en ningún caso a título individual o tras una comunicación no solicitada.
- Se aconseja a todas las personas que generalmente interactúan con cualquier tercero en cualquier potencial relación comercial que se aseguren de que se están comunicando con el representante legítimo y autorizado de dicha entidad y que presten mucha atención a los detalles de cualquier comunicación recibida para encontrar signos de posible fraude.
- Las comunicaciones legítimas de Alantra enviadas por correo electrónico se envían exclusivamente desde nuestro nombres de dominios registrado: @alantra.com y @mail.alantra.com.
Tenga en cuenta que los correos electrónicos fraudulentos pueden incluir señales que delaten su ilegitimidad como, por ejemplo:
- El correo electrónico no se envía desde los dominios @alantra.com o @mail.alantra.com
- El correo electrónico se envía desde un dominio similar a nuestro dominio registrado, pero con ligeras diferencias en la redacción.
- El correo electrónico solicita algún tipo de pago o depósito.
Alantra no tolera ningún tipo de actividad delictiva. Si recibe lo que cree que podría ser un correo electrónico fraudulento u otra forma de comunicación ilegítima de cualquier persona que pretenda representar a Alantra, le rogamos que lo comunique a las autoridades locales siempre que sea necesario y apropiado.
Alantra no acepta ninguna responsabilidad en relación con las comunicaciones de terceros o los sitios web de terceros que no estén relacionados con Alantra.